女子用百度上客服电话退机票 陷入圈套被骗22万

kevinleies

女子用百度搜索到的客服电话退机票，不料陷入骗子圈套，银行卡上的22万多元被转走。案发后，武昌警方快速冻结骗子账户，并追回大部分赃款。昨日，武昌警方通报了该案详情。据称，该案也是武汉侦破的首起“网上平台办理退机票”诈骗案。

■案发

网上退机票

22万元转进骗子账户

1月15日，在汉口工作的薛女士欲退掉两张武汉飞韩国首尔的机票，因嫌在其他渠道退票费用高，打算找航空公司客服退。当天，薛女士通过百度搜索大韩航空客服电话，并查到客服电话“4008956×××”。

上午近10时，薛女士打电话过去，接听电话的男子称退票要收5%的手续费，且只能通过ATM机转账，让她务必两个小时内去到ATM机旁，他会教她操作。薛女士说她一时去不了，对方又称可在网上转账。

最终，薛女士让会计去办这事。会计在位于武昌杨园的家中进行网上转账操作，在收到298元的退款提示后，男子说操作不成功，要“加急转账”，会计依据男子“指令”操作后，收到短信提醒，卡上的22万多元转到对方提供的建行账户上。

会计迅速打电话报警。警方随后立案，通过协查系统，请对方开户行所在地海南警方于案发次日将收款账户冻结。

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调查显示，1月15日上午11时22分，薛女士银行卡上的22万余元被转至王清(化名)的账户上；11时23分至28分，嫌疑人在海南儋州一ATM机上，分8次取走2万元；11时31分，嫌疑人在海南儋州一ATM机上，将王清账户上4.9万元转到了另一个账户上。

警方查明，王清的账户仅开户两天，登记信息显示王是海南省临高县人。

■追抓

千里南下

抓三人追回15万赃款

专班民警赶赴海南找到王清。据王清交代，此前，“阿友”、“阿海”找到他，让他在不同的银行办了几张银行卡，每张卡给了他100元钱。3月24日，警方在王清的配合下，到开户银行解冻并取出了15万元赃款。3月26日，警方在儋州将“阿海”抓获。“阿海”姓符，19岁。4月2日，专班民警分别抓获该案主要嫌疑人17岁的骆某及另一嫌疑人王某。目前，涉案人员阿友在逃。

据骆某交代，去年，他找人在百度上登记信息发广告，登记的广告内容是：“大韩航空机票退票电话4008956×××”。而4008956×××是他在网上通过中介公司买的一个手机转接平台，随后，他将手机号与4008956×××转接平台绑定。

骆某说，当有人打电话询问退票事宜，他会要求对方登录网银或到ATM机上去操作，要求对方查询银行卡上余额并告诉他，然后他会告诉对方要办理机票退票必须先点击转账办理退票流程，让对方往他提供的银行账户转账。为了使转账人不起疑心，他还使有障眼法。比如对方账户余额是5万整，他会让对方在转账金额里填写5万零10元。而事实上，在对方转账操作之前，他会通过网银往对方账户中打入10元或20元，以凑足他要对方所转的金额。

据骆某讲，他备有5张不同银行的卡，是花1000元请“阿海”找人办的。骆某交代，骗到手的钱已挥霍。民警介绍，骆某的家属表示，不日会将6.9万元送抵武汉。

■延伸

三次输错密码冻结账户成谜

办案民警介绍，接警后，他们建议薛女士打建行客服电话，通过查询账户余额功能，随便输入三次密码，尝试锁定对方收款账户。

骆某在落网后也说，1月15日，他们在收到22万余元后，迅速取款和转账了6.9万元，再后来，他用手机查询余额，发现无法查询，打客服电话被告账户冻结，整个过程不到一小时。

此前，本报曾就三次输错密码冻结骗子账户作过报道，记者通过操作和采访，发现在银行自助存取款设备上，没有通过三次输错密码就能将只有账号的账户临时冻结这项功能。而通过电话银行或网上银行输错几次密码就将对方账户锁住也不靠谱，除少数银行能暂时封停网银功能或锁定查询、登录密码外，对方可照常在自助取款机或柜台将钱取走。

昨日，记者就此致电建行客服，得到的答复是，通过该客服，查询账户余额，输错三次密码，只能锁定查询密码，卡主持卡到柜员机上，输正确的取款密码，能取钱。

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